Política de envío

Tiempos de envío

Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles.
Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente.

Envíos Nacionales (Colombia)

Entregas entre 2 y 5 días hábiles.
Trabajamos con transportadoras confiables.

Rastreo

Cada pedido incluye número de guía para rastrear el envío.

Envíos fallidos

Si el cliente ingresa una dirección errónea o no recibe el paquete, el segundo envío deberá ser cubierto por el cliente.

Pérdidas o daños

Si el paquete llega dañado o no llega, contáctanos inmediatamente.

Contacto

eternaljewelry04@gmail.com